Больше половины трафика на большинство коммерческих сайтов сегодня приходит с мобильных устройств — и если сайт разрабатывался или в последний раз обновлялся несколько лет назад, велика вероятность, что он до сих пор оптимизирован под десктоп «в первую очередь», а мобильная версия — это просто сжатая копия. Вот пять признаков, что дело именно в этом.
1. Текст приходится масштабировать пальцами
Если для чтения основного текста нужно увеличивать масштаб страницы — это первый и самый очевидный признак немобильного дизайна. Базовый размер шрифта для мобильной версии должен быть читаем без дополнительных действий.
2. Кнопки слишком маленькие или расположены слишком близко
Промахивающиеся по кнопке пальцы — не мелочь, а прямая причина отказа от целевого действия. Область нажатия должна быть достаточно крупной для уверенного попадания пальцем, а не только курсором мыши.
3. Формы неудобно заполнять
Поля формы без правильного типа клавиатуры (например, цифровая клавиатура для номера телефона вместо буквенной) заметно усложняют заполнение и повышают процент незавершённых заявок именно на мобильных устройствах.
4. Страница долго загружается на мобильном интернете
Тяжёлые несжатые изображения и избыточные скрипты, которые незаметны на быстром офисном Wi-Fi, превращаются в заметную задержку загрузки на мобильном 4G-соединении — а каждая секунда задержки увеличивает процент уходов до полной загрузки страницы.
5. Важные элементы уезжают за пределы экрана
Кнопка звонка, форма заявки или ключевая информация, которая на десктопе видна сразу, а на мобильном требует нескольких прокруток вниз — это прямая потеря конверсии на самой массовой аудитории сайта.
Что делать
Проверьте свой сайт на реальном телефоне, а не только через режим адаптива в браузере на компьютере — эмуляция часто скрывает проблемы, которые заметны только на настоящем устройстве с реальной сетью.
Проверим ваш сайт на мобильную адаптивность бесплатно — закажите технический аудит.